Настоящее Лицензионное соглашение является документом, регулирующим правила использования Программного продукта, обозначенного выше, физическим или юридическим лицом («Лицензиатом»), обладающим правомерно полученным и активированным в АО «Академия Документооборота», зарегистрированному в г. Москве («Лицензиар») экземпляром данного Программного продукта.

Все исключительные имущественные права на обозначенный Программный продукт (собственно программное обеспечение, предоставляемые отдельно обновления и дополнения к программному обеспечению, а также любые сопроводительные материалы в печатном и электронном виде) принадлежат Лицензиару. Устанавливая Программный продукт, осуществляя его запись в память ЭВМ, активируя лицензию на Программный продукт, Лицензиат признает себя связанным условиями настоящего Лицензионного соглашения.

По настоящему Лицензионному соглашению Лицензиату предоставляются отдельные неисключительные права, описанные ниже. Лицензиар оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять условия технической поддержки, в том числе формат предоставления Лицензиату обновлений Программного продукта, путем публикации соответствующего информационного сообщения на сайте Лицензиара.

ОПИСАНИЕ ПРАВ И ОГРАНИЧЕНИЙ

1. Лицензиат получает неисключительное право на использование Программного продукта в течение неограниченного срока — право установки, активации, использования Программного продукта.

2. Обновления Программного продукта доступны в рамках срока доступа к обновлениям. Неиспользование права доступа к обновлениям Программного продукта в течение всего или части срока доступа не является основанием для продления доступа.

3. Программный продукт может использоваться только в базах, параметры которых полностью совпадают с параметрами, переданными при оформлении Лицензии. Допускается корректировка параметров в течение всего срока использования Программного продукта.

4. Передача Лицензиату неисключительного права на использование Программного продукта осуществляется путем направления файлов по электронным каналам связи.

5. Лицензиат получает доступ к обновлениям Программного продукта в личном кабинете на сайте Лицензиара и скачивает файлы обновлений самостоятельно.

6. Лицензиар ведёт разработку Программного продукта и выпускает новые релизы только для последнего выпущенного релиза 1С:Документооборот.

7. Лицензиат сам определяет необходимость и возможность устанавливать обновление Программного продукта на свою базу.

8. Лицензиат самостоятельно устанавливает Программный продукт и обновления в базу (как обычное расширение для конфигураций 1С).

9. При любых проблемах по получению доступа и работе с Программным продуктом Лицензиат может запрашивать консультацию Службы поддержки Лицензиара.

10. Связаться со специалистами Службы поддержки можно одним из следующих способов:

• телефон +7 (495) 109-08-34 (доб 2)
• запрос в личном кабинете (Инструкция https://www.doc-lvv.ru/instructions_for_requests)
• запрос на портале Jira
• Email: support@doc-lvv.ru

Сотрудники Службы поддержки работают по будням с 09.00 до 18.00 с учетом государственных праздников Российской Федерации.

 

11. Сотрудники Службы поддержки отвечают на запросы:

• по доступу к Программному продукту и сопутствующим материалам,
• по установке Программного продукта и активированию лицензии,
• работе личного кабинета и приложения Академии Документооборота,
• по наличию и расположению дополнительных материалов по Программному продукту.

Сотрудники Службы поддержки могут принять и передать запросы в соответствующие службы:

• по бухгалтерским документам,
• по вопросам продления доступа к обновлениям Программного продукта,
• по вопросам покупки других продуктов или услуг.

12. Лицензиар принимает решения о добавлении нового и доработке старого функционала функций в Программном продукте самостоятельно без объяснения причин и предварительного оповещения.

13. Лицензиар осуществляет разработку Программного продукта, руководствуясь собственными техническими решениями, опираясь на общепринятые нормы и практики в сфере программирования. Лицензиат не может требовать реализации своих представлений относительно архитектуры или кодирования или раскрытия причин, на основании которых Лицензиар принимал свои решения.

14. Программный продукт и соответствующая ему документация предоставляются Лицензиату «КАК ЕСТЬ» — в соответствии с общепринятым в международной практике принципом (AS IS), согласно которому Лицензиар не предоставляет никаких заверений и не дает гарантий в отношении качества программ, отсутствия ошибок или бесперебойной работы программного обеспечения, а также соответствия программного обеспечения и информации, содержащейся в базах данных всем требованиям Лицензиата вне зависимости от того, сообщено ли о них Лицензиару, или нет.

15. Лицензиат обязуется не допускать нарушений исключительных прав Лицензиара на Программный продукт, в частности, не совершать и не допускать совершение третьими лицами следующих действий без специального письменного разрешения Лицензиара:

• распространение Программного продукта или отдельных его компонентов;
• совершение любых действий, результатом и/или целью которых является устранение или снижение эффективности технических средств защиты авторских прав, применяемых Лицензиаром, включая применение программных и технических средств, изменяющих алгоритм работы средств защиты Программного продукта, а также использовать Программный продукт с устраненными или измененными без разрешения Лицензиара средствами защиты;
• восстанавливать исходный код, декомпилировать и/или дезассемблировать программную часть, за исключением тех случаев и только в той степени, в какой такая деятельность специально разрешена действующим законодательством Российской Федерации.

16. Настоящее Лицензионное соглашение вступает в силу с момента получения Лицензиатом доступа к Программному продукту и действует в течение всего срока эксплуатации Лицензиатом Программного продукта и/или нахождения у него экземпляров Программного продукта.

 

17. Лицензиар имеет право на свое усмотрение в любой момент без объяснения причин и без предупреждения вносить изменения в данное Лицензионное соглашение. Актуальная версия Лицензионного соглашения всегда доступна на сайте https://www.doc-lvv.ru.

.